MOTIVACIÓN

MOTIVACIÓN

La motivación es uno de los aspectos psicológicos que se relaciona más estrechamente con el desarrollo del ser humano. La motivación no se caracteriza como un rasgo personal, sino por la interacción de las personas con la situación, por ello la motivación varía de una persona a otra y en una misma persona puede variar en diferentes momentos y situaciones.

Motivar a alguien, en sentido general, se trata de crear un entorno en el que éste pueda satisfacer sus objetivos aportando su energía y esfuerzo, de ahí la importancia de que los directivos dominen esta temática para que valoren y actúen, procurando que los objetivos individuales coincidan lo más posible con los de la organización

El propósito de este texto no es la elaboración de un profundo tratado teórico acerca del concepto de motivación y su aplicación en las organizaciones, sino por el contrario, intenta dar un enfoque práctico que a su vez permita la reflexión sobre este tema cuya importancia y utilidad resulta incuestionable, a nivel personal y organizacional.

En esta aproximación al concepto de motivación se encuentran los siguientes elementos:

• Indiferencia: estado “regular” del sujeto que aún no ha encontrado motivo alguno para entrar en acción.
• Motivo: ese algo que moviliza al sujeto, en este caso se identifica como un “valor”.
• Objetivo: lo que el sujeto desea conseguir una vez se ha puesto en marcha.
• Satisfacción: estado del sujeto una vez alcanzado el objetivo.

Concepto de motivación: el proceso básico

Siendo así, se podría decir que una vez que el sujeto alcanza el objetivo (satisfacción), ese motivo que hizo que se pusiera en marcha ya no es más un factor movilizador, por lo cual el sujeto volverá al estado de indiferencia que le resulta natural.

En ocasiones se confunden los términos motivación y satisfacción por lo que aclaramos:

• La motivación es el impulso y el esfuerzo para satisfacer un deseo o meta, es anterior al resultado.
• La satisfacción es el gusto experimentado cuando alcanzamos el deseo, es posterior al resultado.

Algunas consideraciones sobre la jerarquía de necesidades de Maslow:

• Se considera que las necesidades fisiológicas nacen con el hombre las otras se adquieren en el tiempo.
• En la medida que las personas logran controlar o satisfacer sus necesidades básicas van surgiendo las de orden superior.
• Las necesidades básicas se satisfacen en un tiempo relativamente más corto que las superiores.
• Las necesidades fisiológicas y de seguridad generalmente son satisfechas por un salario adecuado y un ambiente de trabajo seguro.
• Las necesidades de pertenencia y de estima se satisfacen a través de formar parte de un equipo en el trabajo y con el afecto, y la amistad.
• El reconocimiento, el estímulo, la retroalimentación del desempeño, satisfarán las necesidades de estima.
• Las personas se motivarán por la necesidad más importante para ellos.
• Cada necesidad debe ser satisfecha, al menos parcialmente, antes que se desee pasar a otra del nivel superior.